Politique de confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur Terre de Perche (« nous », « notre » ou « le Site »). Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit les types d’informations que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et les options dont vous disposez concernant ces informations.

2. Mentions Légales

Conformément à la loi française, nous vous informons que :

  • Nom de l’Entreprise : Groupe JDLV

  • Statut Juridique :  Auto-entrepreneur

  • Numéro SIRET : [EN COURS D’ENREGISTREMENT]

  • Siège Social : 14 Route de Montlandon, 28480, Saintingy 

  • Hébergeur du Site : Hostinger (61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre)

3. Données Collectées

Nous collectons les types de données suivants lorsque vous utilisez notre site :

  • Données personnelles fournies par l’utilisateur : nom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone, informations de paiement.

  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite.

  • Données relatives aux commandes : articles achetés, historique des commandes, préférences de livraison.

  • Données issues des commentaires et avis : tout contenu publié sur les espaces de commentaires des produits.

  • Données fournies via les formulaires de contact et la newsletter : messages envoyés, abonnements, préférences de communication.

4. Base Légale du Traitement des Données

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

  • Exécution du contrat : traitement des commandes et service client.

  • Consentement : inscription à la newsletter, commentaires sur le site.

  • Obligation légale : conservation des factures et obligations comptables.

  • Intérêt légitime : amélioration du site et analyse statistique.

5. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données pour :

  • Traiter et expédier vos commandes.

  • Gérer votre compte et vos interactions avec notre site.

  • Améliorer l’expérience utilisateur et personnaliser nos offres.

  • Communiquer avec vous via notre newsletter si vous y êtes abonné(e).

  • Assurer la sécurité de notre site et prévenir les fraudes.

  • Répondre à vos demandes via les formulaires de contact.

6. Partage des Données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec des tiers dans les cas suivants :

  • Fournisseurs de services : nous collaborons avec des partenaires pour assurer l’impression et la livraison des produits.

  • Plateformes de paiement : vos informations de paiement sont transmises à nos prestataires de paiement pour traiter vos transactions.

  • Autorités légales : si requis par la loi, nous pouvons divulguer certaines informations.

7. Conservation des Données

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, conformément à nos obligations légales :

  • Données clients et commandes : 3 ans après la dernière interaction.

  • Facturation et comptabilité : 10 ans (conformément à l’article L123-22 du Code de commerce).

  • Newsletter et marketing : jusqu’à la demande de suppression.

8. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.

  • Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions.

  • Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct.

  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@terredeperche.fr.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.

11. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

12. Contact

Pour toute question sur cette politique, vous pouvez nous contacter à contact@terredeperche.fr.

Dernière mise à jour : 01/03/2025

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